Desde Miami hacia Colombia: entre 5 a 7 días hábiles desde su salida internacional.
Toda Colombia.
Por su origen, documentación y características físicas:
- Aerosoles o artículos que contengan algún gas comprimido.
- Envíos sin factura comercial o declaración de valor.
- Envíos con más de 6 unidades de una misma referencia
- Envíos de dudosa procedencia
- Envíos con declaraciones de valor claramente subvalorados
- Juguetes bélicos o juguetes sexuales.
- Ropa y articulos militares
- Por sus características fisicoquímicas
- Envíos y alimentos perecederos
- Líquidos, Licores
- Mercancías Peligrosas (Dangerous Goods)
- Material pornográfico
- Alcaloides, narcóticos, estupefacientes, somníferos al margen de las leyes nacionales e internacionales.
- Precursores o materias primas para la producción de sustancias prohibidas
- Frutas, hortalizas, legumbres frescas y verduras
- Flora y fauna
- Semillas o granos secos
- Raíces y tubérculos
- Condimentos y especies sin procesar
- Productos químicos o biológicos para uso agrícola
- Animales e insectos vivos sin cumplimiento de requisitos
- Alimentos para animales
- Medicamentos o vacunas de uso veterinario
La aduana de Colombia puede verificar los envíos y su contenido y puede revalorar el valor del impuesto pagado, esto sucede muy pocas veces, Servientrega es ajeno a esta decisión, pero te informaremos de esta situación oportunamente.
Una vez despachamos el envío al país de destino, puedes realizar el seguimiento de tus paquetes con tu número de guía en www.servientrega.us o puedes llamar a la línea de servicio al cliente si estás en Estados Unidos (786) 331 9001 o desde Colombia (+57) 601 432 05 43
