CATEGORÍAS ENVÍOS COURIER:
Antes de utilizar los servicios a través de: “Mensajería Acelerada o Courier” es necesario conocer que Servientrega las clasifica en categorías, las cuales detallamos a continuación:
Por resolución 008-2022 COMEX, los destinatarios solo podrán utilizar esta categoría por un máximo de mil seiscientos dólares americanos (USD 1,600.00) de valor FOB, para cada año fiscal, siendo renovado el cupo al siguiente año, misma que comenzó a efectuarse desde el 16 de mayo de 2022 al 31 de diciembre del 2022.
IMPORTANTE: En esta categoría solo se acepta como válida la Cédula ecuatoriana, No se deben generar guías con ningún otro tipo de documento.
La descripción del contenido tiene que estar bien detallada, incluyendo el número de cantidades de los artículos.
Ejemplo: 3 pares de zapatos, 2 prendas de vestir, 1 perfume
Esta categoría si paga impuestos:
IMPORTANTE: Al momento de generar la guía se debe solicitar el correo electrónico del destinatario, para que Servientrega Ecuador pueda coordinar el cobro de los impuestos correspondientes.
Una vez despachamos el envío al país de destino, puedes realizar el seguimiento de tus paquetes con tu número de guía en www.servientrega.us o puedes llamar a la línea de servicio al cliente si estás en Estados Unidos (786) 331 9001 o desde Ecuador (593) 96 316 6796